zaregistrovat se

KOMUNIKACE JE ZÁZRAK I.

event
10.04.2018
place

určení

pro zaměstnance Nemocnice Mostiště

náplň

Proč si nerozumíme – komunikace jako klíčová kompetence sestry. Umění ptát se – proč jsou důležité otázky v komunikaci nejen s pacientem. Jak být profesionální i v neverbální komunikaci. Máme dobrou slovní zásobu? Jak ji získat a cvičit. Jak se domluvit rychle bez plýtvání času a energie. Jak zvládat i náročné komunikační situace – aneb, kde nepomůže asertivita (novinka, metodika Průlomové jednání). Diskuze, práce ve skupinách.

poznámka

pro zaměstnance Nemocnice Mostiště


pořádá Katedra managementu
- organizátor
- vedoucí kurzu