zaregistrovat se

JAK ZVLÁDAT MOŽNÉ KONFLIKTY S LIDMI A JAK JIM PŘEDCHÁZET

event
01.10.2019
place

určení

pro všechny, které stresuje možná hrozba vzniku konfliktů a rádi by se jim úplně vyhnuli

náplň

Konflikt – jak vzniká a kdy ho zvládnu sám. Špatně zvládnutý konflikt poškozuje nás i zdravotnické zařízení. Eskalace konfliktu – co jsou to skupiny spojenců v práci. Jak na patologické typy v komunikaci. Využití asertivních technik při jednání s lidmi (asertivní „NE“, „otevřené dveře“,..). Jak emoce ovlivňují naše jednání. Práce ve skupinách, diskuse.

poznámka

Tento kurz lze uspořádat i ve vašem zařízení, rozsah 7 - 8 hod., termín i kurzovné dohodou.

PŘIHLÁSIT SE
pořádá Katedra managementu
- organizátor
- vedoucí kurzu